8. Legitimatie en verantwoording

Het ondernemingsplan van Woonbedrijf is gemaakt op basis van informatie die zowel binnen als buiten de organisatie is opgehaald. We zijn rechtstreeks in gesprek gegaan met bewoners in de Generalenbuurt. Dankzij de 700 reacties in ons digitale klantenpanel hebben we veel informatie gekregen over wat bewoners belangrijk vinden als het gaat om fijn wonen in de woning en de buurt. Ook hebben we gesproken met de huurdersvertegenwoordiging van Woonbedrijf (HVW), onze samenwerkingspartners in de buurt en andere belanghouders.


Binnen Woonbedrijf hebben we online sessies gehouden met ruim 120 medewerkers en zijn tafelgesprekken gevoerd met ongeveer 70 collega’s van de Bouwservice. Ook hebben sessies met management, rvc en de gezamenlijke Comenius leergang van rvc en directieteam de nodige inzichten en inspiratie opgeleverd.